据了解，最近一段时间，浙江省海宁市部分伪劣太阳能热水器偷工减料、以次充好，保温效果差、使用寿命短，存在很大的质量问题和安全隐患，严重损害了消费者的利益，让很多消费者对太阳能热水器望而却步，严重影响了太阳能行业的健康发展。
为了增加消费者对太阳能热水器的辨识能力，天普太阳能集团今后每月10~15日将作为媒体公开日，定期向媒体开放，接待社会监督。此外，还从今年3月中旬开始在全国范围内推出了面向消费者的“太阳能义诊”和“太阳能收孤”活动。针对一些“三无”产品，天普太阳能将免费上门为消费者检修太阳能热水器，为其提供服务。
